Exemple(s) de métier(s) :

 

Le titulaire de cette MC

 

  • Réceptionne la clientèle à l'accueil, à la réception d'un hôtel ou de toute autre structure d'hébergement,
  • Contribue à la vente des services de l'hôtel et à la fidélisation de la clientèle,
  • Gère le planning des réservations de chambres,
  • Traite les dossiers clients et en assure le suivi, facture les prestations et encaisse les paiements,
  • Reçoit et informe les clients sur les sites et les événements touristiques et sur toutes les questions relatives à leur séjour,
  • Pratique au moins deux langues étrangères,
  • Travaille seul ou en équipe dans les hôtels et résidences hôtelières et dans les centres d'hébergement para-hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs…).

 

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